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淘宝买到假货怎么办

2025-04-25来源:海贝网

  1、确认商品为假货后,找到对应的订单,点击“退款/退换货”。

  2、售后的服务类型有两种,分别是仅退款和退货退款。对于假冒产品,应选择“退货退款”,退款原因选“假冒产品”。

  3、往下拉能看到退款金额和退款说明,在“说明”里表述自己的诉求,然后点击“提交”完成退款。

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